ประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
เว็บไซต์ nadserum.com | บริษัท เดอะโค้ดช้อปปิ้ง จำกัด | เลขทะเบียนนิติบุคคล 0105563119563
มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ประกาศบนเว็บไซต์ | อ้างอิง: พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
นโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัท เดอะโค้ดช้อปปิ้ง จำกัด ("บริษัท") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ประกาศนโยบายนี้จัดทำขึ้นเพื่อแจ้งให้ท่านทราบว่าบริษัทเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ("พ.ร.บ. PDPA")
🔬 เกี่ยวกับสินค้า NAD Age Reversing Serum
สินค้า NAD Age Reversing Serum และ NAD Age Reversing Mask Sheet ได้รับอนุญาตจากสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) เลขที่ใบจดแจ้ง 13-1-640004117 พัฒนาและผลิตโดย บริษัท การแพทย์ย้อนวัย จำกัด ผู้พัฒนาและเจ้าของผลิตภัณฑ์
🏢 บริษัท เดอะโค้ดช้อปปิ้ง จำกัด ได้รับมอบอำนาจอย่างเป็นทางการจาก บริษัท การแพทย์ย้อนวัย จำกัด ให้เป็น ผู้จัดจำหน่ายที่ได้รับมอบอำนาจ (Authorized Distributor) สำหรับผลิตภัณฑ์ NAD Age Reversing Serum และ NAD Age Reversing Mask Sheet ผ่านช่องทางออนไลน์ รวมถึงเว็บไซต์ nadserum.com
A. ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้บังคับใช้กับบุคคลดังต่อไปนี้ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ nadserum.com หรือสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ผ่านช่องทางของบริษัท:
- ลูกค้าบุคคลธรรมดา — ผู้ที่สั่งซื้อหรือเคยสั่งซื้อผลิตภัณฑ์จากบริษัท
- ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ — ผู้ที่เข้าถึงเว็บไซต์ nadserum.com โดยยังไม่ได้สั่งซื้อ
- ลูกค้าองค์กร — นิติบุคคลที่ซื้อผลิตภัณฑ์เพื่อจำหน่ายต่อหรือใช้งานในองค์กร
หากท่านเข้าถึงลิงก์ของบุคคลภายนอกจากเว็บไซต์ของบริษัท การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะอยู่ภายใต้นโยบายของบุคคลภายนอกนั้น บริษัทขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายดังกล่าวก่อนใช้งาน
1. ข้อมูลที่บริษัทเก็บรวบรวม
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียดข้อมูล |
| ข้อมูลส่วนตัว |
ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เพศ, คำนำหน้า |
| ข้อมูลการติดต่อ |
ที่อยู่จัดส่ง, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, LINE ID, ที่อยู่ปัจจุบัน |
| ข้อมูลการสั่งซื้อ |
ประวัติการสั่งซื้อ, วิธีชำระเงิน, สถานะคำสั่งซื้อ, มูลค่าการซื้อ |
| ข้อมูลทางเทคนิค |
IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บ, คุกกี้ |
| ข้อมูลการตลาด |
การตอบสนองต่อโฆษณา, ช่องทางที่รู้จักสินค้า, ความพึงพอใจ |
2. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
2.1 การปฏิบัติตามสัญญา
บริษัทประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อดำเนินการสั่งซื้อ จัดส่งผลิตภัณฑ์ ประมวลผลการชำระเงิน ยืนยันตัวตน และให้บริการหลังการขาย ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญาซื้อขายระหว่างท่านกับบริษัท
2.2 ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
- ป้องกันการทุจริตและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
- วิเคราะห์และปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ
- บริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) และการติดตามหลังการขาย
- จัดทำรายงานทางสถิติภายในบริษัท
2.3 ความยินยอม
- การส่งข้อความทางการตลาด โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษผ่าน LINE, SMS, อีเมล
- การใช้ข้อมูลเพื่อนำเสนอสินค้าและบริการที่เหมาะสมกับท่าน
- การเก็บและใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น (ดูนโยบายคุกกี้)
2.4 ภาระหน้าที่ตามกฎหมาย
บริษัทอาจต้องเก็บและเปิดเผยข้อมูลท่านตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล ศาล หรือพนักงานเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงการปฏิบัติตามกฎหมายบัญชี ภาษีอากร และการป้องกันการฟอกเงิน
3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านให้กับ:
- ผู้ให้บริการขนส่ง — เพื่อจัดส่งผลิตภัณฑ์ถึงมือท่าน
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — เพื่อประมวลผลการชำระเงิน (บริษัทไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิต)
- ผู้ให้บริการ IT และ Call Center — เพื่อสนับสนุนการดำเนินงาน
- แพลตฟอร์มโฆษณา (Meta, Google) — เพื่อแสดงโฆษณาที่เหมาะสมกับท่าน ภายใต้นโยบายของแพลตฟอร์มนั้น
- หน่วยงานรัฐ — เมื่อมีกฎหมายกำหนดหรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
4. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นลูกค้า และภายหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ บริษัทจะเก็บข้อมูลไว้ตามอายุความที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไปไม่เกิน 10 ปี) เพื่อป้องกันการฟ้องร้องและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
5. สิทธิของท่านตาม พ.ร.บ. PDPA
👁
สิทธิในการเข้าถึง
ขอดูและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่บริษัทมีอยู่
✏️
สิทธิในการแก้ไข
ขอให้บริษัทแก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
🗑
สิทธิในการลบ
ขอให้บริษัทลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
⏸
สิทธิในการระงับ
ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลในระหว่างกระบวนการตรวจสอบ
🚫
สิทธิในการคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็น
↩️
สิทธิถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบการประมวลผลที่เกิดขึ้นแล้ว
📦
สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้งานได้ทั่วไป
📢
สิทธิในการร้องเรียน
ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
บริษัทใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ได้แก่ การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption), การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล, การบันทึก Log การเข้าถึง และการฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลการชำระเงินในระบบของบริษัทโดยตรง
7. การติดต่อบริษัทและเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวตามที่เห็นสมควรหรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านเว็บไซต์ nadserum.com นโยบายฉบับปัจจุบันจะแสดงบนหน้านี้เสมอ
ข้อกำหนดการใช้งาน (Terms of Use)
เว็บไซต์ nadserum.com | บริษัท เดอะโค้ดช้อปปิ้ง จำกัด | เลขทะเบียนนิติบุคคล 0105563119563
กฎหมายที่ใช้บังคับ: กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย
ข้อกำหนดการใช้งาน
โปรดอ่านข้อกำหนดนี้อย่างละเอียดก่อนใช้งานเว็บไซต์ nadserum.com การเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์นี้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดข้อกำหนดหนึ่ง โปรดหยุดใช้งานเว็บไซต์นี้ทันที
⚠️ ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
NAD Age Reversing Serum และ NAD Age Reversing Mask Sheet เป็นผลิตภัณฑ์เครื่องสำอาง จดแจ้งกับสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) เลขที่ 13-1-640004117 พัฒนาโดย บริษัท การแพทย์ย้อนวัย จำกัด เนื้อหาบนเว็บไซต์นี้เป็นไปตามกฎระเบียบการโฆษณาของ อย. และไม่ถือเป็นการกล่าวอ้างสรรพคุณในการรักษาโรค
1. ผู้ให้บริการและการให้บริการ
1.1 เกี่ยวกับบริษัท
บริษัท เดอะโค้ดช้อปปิ้ง จำกัด ("บริษัท") ทะเบียนนิติบุคคลเลขที่ 0105563119563 ได้รับมอบอำนาจอย่างเป็นทางการจาก บริษัท การแพทย์ย้อนวัย จำกัด ผู้พัฒนาและเจ้าของผลิตภัณฑ์ ให้เป็น ผู้จัดจำหน่ายที่ได้รับมอบอำนาจ (Authorized Distributor) ของผลิตภัณฑ์ NAD Age Reversing Serum และ NAD Age Reversing Mask Sheet และเป็นผู้ดำเนินการเว็บไซต์ nadserum.com เพื่อจำหน่ายผลิตภัณฑ์ดังกล่าวโดยตรงแก่ผู้บริโภค
1.2 ขอบเขตการให้บริการ
เว็บไซต์ nadserum.com ให้บริการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ NAD Age Reversing Serum โดยตรงจากบริษัท พร้อมบริการจัดส่งและบริการหลังการขาย
1.3 ผู้ที่สามารถใช้บริการ
ผู้ที่สามารถสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ได้คือบุคคลธรรมดาอายุ 20 ปีขึ้นไป หรือนิติบุคคล ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีต้องได้รับความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมาย
2. การสั่งซื้อและบัญชีผู้ใช้
2.1 การลงทะเบียน
ท่านอาจต้องลงทะเบียนสร้างบัญชีผู้ใช้โดยกรอกชื่อ-นามสกุล อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรหัสผ่าน ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน
2.2 ความถูกต้องของข้อมูล
ท่านมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นจริง โดยเฉพาะที่อยู่จัดส่งและข้อมูลการติดต่อ บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวในการจัดส่งอันเนื่องมาจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้องของท่าน
3. การสั่งซื้อและชำระเงิน
3.1 ขั้นตอนการสั่งซื้อ
- เลือกผลิตภัณฑ์และเพิ่มลงในตะกร้าสินค้า
- ระบุที่อยู่จัดส่งและตรวจสอบความถูกต้อง
- เลือกวิธีการชำระเงิน
- ยืนยันคำสั่งซื้อ — คำสั่งซื้อจะสมบูรณ์เมื่อท่านได้รับอีเมลยืนยัน
3.2 วิธีการชำระเงิน
บริษัทรับชำระเงินผ่านช่องทาง ได้แก่ บัตรเครดิต/เดบิต (Visa, Mastercard), โอนเงินผ่านธนาคาร, QR Code พร้อมเพย์ และบริการเก็บเงินปลายทาง (COD) ตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด บริษัทไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตของท่านโดยตรง
3.3 ราคาและภาษี
ราคาที่แสดงบนเว็บไซต์เป็นราคา ณ ขณะนั้นและอาจเปลี่ยนแปลงได้ ราคาดังกล่าวรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT 7%) แล้ว เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
4. การจัดส่งสินค้า
4.1 พื้นที่จัดส่ง
บริษัทจัดส่งสินค้าทั่วประเทศไทย สำหรับการจัดส่งต่างประเทศโปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
4.2 ระยะเวลาจัดส่ง
บริษัทจะดำเนินการจัดส่งภายใน 1–3 วันทำการนับจากวันยืนยันการชำระเงิน ระยะเวลาจัดส่งอาจแตกต่างกันตามพื้นที่และสภาพการจราจร ท่านสามารถติดตามสถานะการจัดส่งได้ผ่านเบอร์พัสดุที่แจ้งทางอีเมล
4.3 ความล้มเหลวในการจัดส่ง
หากไม่สามารถจัดส่งได้เนื่องจากไม่มีผู้รับ ที่อยู่ไม่ถูกต้อง หรือไม่สามารถติดต่อท่านได้ บริษัทจะพยายามติดต่อท่านเพื่อนัดจัดส่งใหม่ หากไม่สามารถดำเนินการได้ภายใน 7 วัน สินค้าอาจถูกส่งคืนบริษัทและค่าจัดส่งครั้งใหม่อาจเป็นค่าใช้จ่ายของท่าน
5. การยกเลิกและคืนสินค้า
5.1 การยกเลิกคำสั่งซื้อ
ท่านสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ก่อนที่บริษัทจัดส่งสินค้าออกจากคลัง โดยติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย 02-402-9999 ทันที หลังจากสินค้าถูกจัดส่งแล้ว การยกเลิกจะดำเนินการไม่ได้
5.2 การคืนสินค้าและคืนเงิน
ท่านสามารถขอคืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า ในกรณีที่สินค้าชำรุด บกพร่อง หรือผิดรุ่น/จำนวน บริษัทจะดำเนินการตรวจสอบและคืนเงินหรือส่งสินค้าทดแทนให้ท่าน การคืนสินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม ยังไม่เปิดใช้ และบรรจุภัณฑ์สมบูรณ์
6. กิจกรรมต้องห้าม
ท่านตกลงจะไม่กระทำสิ่งต่อไปนี้บนเว็บไซต์ nadserum.com:
- กระทำการที่ฝ่าฝืนกฎหมายไทยหรือกฎระเบียบที่บังคับใช้
- ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทหรือบุคคลภายนอก
- เผยแพร่เนื้อหาเท็จ หมิ่นประมาท หยาบคาย หรือสร้างความเสียหาย
- เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้รายอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม
- พยายามเข้าถึงระบบหรือข้อมูลของบริษัทโดยไม่ได้รับอนุญาต
- สั่งซื้อในปริมาณผิดปกติเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
7. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ nadserum.com ได้แก่ โลโก้ ภาพถ่ายสินค้า ข้อความ กราฟิก และซอฟต์แวร์ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัท เดอะโค้ดช้อปปิ้ง จำกัด หรือผู้ให้อนุญาตของบริษัท ท่านไม่สามารถคัดลอก ทำซ้ำ จำหน่าย หรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษร
8. ข้อจำกัดความรับผิด
บริษัทไม่รับประกันว่าเว็บไซต์จะทำงานได้อย่างต่อเนื่องหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา บริษัทไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายจากการสูญเสียกำไร หรือความเสียหายต่อเนื่องอันเกิดจากการใช้งานเว็บไซต์ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
9. คูปองและโปรโมชั่น
คูปองและโปรโมชั่นที่บริษัทออกจะมีระยะเวลาและเงื่อนไขตามที่ระบุ ไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสด ไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชั่นอื่น เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นโดยแจ้งล่วงหน้าตามสมควร
10. การแก้ไขข้อกำหนด
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ทุกเมื่อ โดยข้อกำหนดที่แก้ไขจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ การใช้งานเว็บไซต์ต่อหลังจากการเผยแพร่ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
11. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทยที่มีอำนาจพิจารณา
12. ติดต่อบริษัท
นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookie Policy)
เว็บไซต์ nadserum.com | บริษัท เดอะโค้ดช้อปปิ้ง จำกัด
นโยบายการใช้คุกกี้
เว็บไซต์ nadserum.com ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีในลักษณะเดียวกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่ท่าน นโยบายนี้อธิบายประเภทของคุกกี้ที่เราใช้ วัตถุประสงค์ และวิธีที่ท่านสามารถจัดการได้
1. คุกกี้คืออะไร
คุกกี้ (Cookies) คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เว็บไซต์จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์จดจำข้อมูลการใช้งาน ความชอบ และการตั้งค่าต่างๆ ของท่าน
2. ประเภทคุกกี้ที่เราใช้
| ประเภท |
วัตถุประสงค์ |
สามารถปิดได้ |
คุกกี้จำเป็น Strictly Necessary |
จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น ตะกร้าสินค้า, การเข้าสู่ระบบ, ความปลอดภัย |
❌ ไม่สามารถปิดได้ |
คุกกี้ประสิทธิภาพ Performance |
รวบรวมข้อมูลการใช้งาน เช่น จำนวนผู้เข้าชม, หน้าที่ได้รับความนิยม เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ |
✅ ปิดได้ |
คุกกี้การทำงาน Functional |
จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา, ที่อยู่จัดส่งที่บันทึกไว้ |
✅ ปิดได้ |
คุกกี้การตลาด Targeting / Advertising |
ใช้ร่วมกับ Meta Pixel, Google Ads เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน |
✅ ปิดได้ |
3. คุกกี้ของบุคคลภายนอก
เว็บไซต์นี้อาจใช้คุกกี้จากบุคคลภายนอก ได้แก่ Meta (Facebook Pixel), Google Analytics และ Google Ads เพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดและปรับปรุงประสบการณ์ของท่าน คุกกี้เหล่านี้อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้นๆ
4. การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถควบคุมและปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่าน:
- การตั้งค่าเบราว์เซอร์ — Chrome, Firefox, Safari, Edge มีตัวเลือกจัดการคุกกี้ในเมนูการตั้งค่า
- แบนเนอร์คุกกี้ — เมื่อท่านเข้าเว็บไซต์ครั้งแรก ท่านสามารถเลือกยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็น
- เครื่องมือของบุคคลภายนอก — เช่น Google Analytics Opt-out, Meta Privacy Settings
การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
5. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายนี้ได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ
6. ติดต่อสอบถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล อีเมล data@shopingcode.com หรือโทร 02-402-9999